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mm_lee 发表于 2012-01-18 16:27 | 只看该作者
 
希望JAMY增加无条件退换的等级!
  随着店铺越做越久,业绩也越来越多了,但是随之而来的要求退换的商品也多了,我都是提前说明非质量问题不可退换的,可一些老顾客因为尺码等原因如果不给解决的话,下次人家也不敢再买了,店铺是要积累人气的,靠的就是信誉和服务!



  现在JAMY无条件退换最高等级1万以上是5件,可对于业绩高的会员,这个数量是不够的,比如1万和5万业绩销量差的很多,而都统一为5件的话,显然不太合理了,销量和退换比例都是成正比的,JAMY的服务和同行相比算是很不错的,希望可以再完善下售后制度,一万以上再增加1-2个无条件退换的等级,比如3万以上可无条件退换几件,5万以上几件等,这样也能减少一些我们会员的后顾之忧,实现双赢!



希望JAMY可以慎重考虑下哦!

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jamycs 发表于 2012-01-18 17:30 |
 
会员您好!
感谢您通过此板块进行问题反馈,针对您所提出的问题,针对无条件退换机会JAMY网目前收集广大会员对此的一些建议及操作方法等,后期会根据会员反馈的建议推出一个比较完善的解决方案,希望对于无条件退换方面,广大会员多多提出自己的宝贵意见,以供JAMY网参考.
clove7984 发表于 2012-01-20 19:03 |
 

我也觉得,这样对销售好的很不公平。

12456789 发表于 2012-02-01 12:52 |
 

确实很不公平 一个月业绩很好的 和一个多业绩1,2W的 退换货机会 应该是要有区别的

sev7encm 发表于 2012-02-07 00:21 |
 
本身子米就有等级划分来享受退货权利,只是1万以上业绩都是5个退换额度确实对于业绩好的来说太少了些。

1万以上再添加些等级应该就能解决问题的

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